Millones de personas, varones, mujeres, ancianos y niños, sobretodo de escasos recursos económicos, se atienden día a día en hospitales públicos, es así que asegurar una atención de calidad sin vulnerar sus derechos en salud es un propósito de la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD), entidad que gracias al reciente Decreto Legislativo 1289 tiene ahora la capacidad de recomendar el inicio de Procesos Administrativos Disciplinarios (PAD), con plausibles sanciones, sin prejuicio del proceso civil y/o penal, a los profesionales de salud u cualquier trabajador de un establecimiento de salud público- como hospitales- que sean identificados como involucrados en casos de negligencia médica u otro hecho que afecte la salud y vida de los pacientes.
“SUSALUD realiza permanentemente Supervisiones a establecimientos públicos, como hospitales, a nivel nacional, y ahora gracias al reciente Decreto Legislativo 1289, si durante las supervisiones a estas entidades de salud públicas identificamos a profesionales de la salud o cualquier trabajador que haya incumplido sus funciones, como abandono de puestos o cobros indebidos, entre otras faltas a la salud, derivaremos una recomendación para el inicio del Proceso Administrativos Disciplinario (PAD) a las autoridades del establecimiento”, indicó el Superintendente Adjunto de Regulación y Fiscalización, Doctor Walter Curioso Vílchez.
Además aseguró que si durante las supervisiones se encuentra que el hospital está vulnerando algún derecho en salud de las personas, exponiéndolas al peligro, SUSALUD puede proceder a medidas inmediatas como el cierre temporal, suspensiones de servicios, entre otras, y agregó que con este Decreto Legislativo, se fortalece las facultades a SUSALUD, siendo la única entidad con capacidad sancionadora del sector Salud.
Recordó además, que la falta de acceso a las historias clínicas, limitaban los procesos de investigación de una queja, que tardaban hasta 180 días, ahora con el DL 1289 se faculta a SUSALUD al acceso oportuno a la historia clínica del paciente reduciendo el tiempo de atención a sólo 30 días.
SUSALUD provee al ciudadano de canales de atención para hacer su consulta o queja como es la línea gratuita 080014900, la aplicación móvil SUSALUD contigo, la Plataforma de Atención al Ciudadano ubicada en Av. Velasco Astete 1398- Surco, en la Av. Arequipa 810- Cercado de Lima, y en Lambayeque en la Macroregion SUSALUD norte y a través de las redes sociales Facebook y Twitter como SUSALUDPerú
SUSALUD publicará en su página web la relación de servidores sancionados.
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